Есть разные уровни проблем в бизнесе
1 уровень - нет или мало клиентов, проблема с тем, как их вообще найти.
Проблема часто кроется в том, что сама бизнес модель не рабочая: продукт не нужен ЦА
Тут предприниматель находится… да в ж…опе он находится. Здесь необходимо искать рабочую модель бизнеса
2 уровень - ваш продукт востребован, клиенты в очереди, вас активно начинают рекомендовать.
На этом уровне вы не успеваете всем оказать качественный сервис, не хватает персонала.
Это очень крутые проблемы, благодаря которым можно сильно вырасти в своем бизнесе.
Тут решающим является упорядочивание и систематизация работы в части: бизнес-процессов, управленческого учета, формирования команды, повышения качества продукта и сервиса.
Сейчас мое агентство находится на 2 уровне проблем.
Но мы их активно решаем!
✔уже внедрен управленческий учет в сервисе adesk
✔работаем над повышением качества и эффективности нашего продукта - ВНЕДРЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СИСТЕМЫ
✔оказываем высокий уровень сервиса - в штате агентства есть для этого отдельный специалист Аккаунт-менеджер
✔почти сформирована система мотивации команды
и многое другое… Времени конечно занимает вся эта управленческая работа ой как много, приходится порой до ночи сидеть.
А на каком уровне проблем вы находитесь?
